我们收集哪些信息
三类场景会产生与访客相关的信息:浏览页面时的访问记录、通过支持中心提交的反馈内容、以及直接发到客服邮箱的来信。我们只在完成对应目的所必需的最小范围内取得这些信息,不额外索要,也不把它们拼成一份与你身份绑定的画像。
访问页面时的浏览记录
- 打开过的栏目路径与进入本站的来源页面
- 浏览器类型、屏幕尺寸与操作系统的大类标识
- 访问时间点到分钟级别的位置,用于还原故障时段的浏览状况
这些记录不指向姓名、手机号与邮箱,无法用来单独认出某一个人。
提交反馈时填写的字段
- 你留下的称呼与联系邮箱,用于把处理结论回给你
- 涉及赛区、赛季窗口与版本号,方便我们定位到具体的记录
- 你对转会条目、BP 数值或积分排序的具体描述
称呼可以只写一个便于称呼的代号,邮箱是唯一必须真实可用的信息。
邮件沟通中的来信内容
- 发件邮箱、邮件往来正文与随附的截图说明
- 你在信中注明的俱乐部、媒体机构或合作方名称
- 为核对数据引用而附上的栏目名称与页面路径
如果信件涉及无需留存的内容,告知我们即可在回复完成后删除。
信息如何使用与保存
拿到信息之后只做三件事:把栏目做得更好用、把反馈跟到底、把合作谈清楚。除此之外不用于广告投放定向,不对外出售,也不交给与这三件事无关的第三方。保存时间按类型区分,到期后统一清除。
| 信息类型 | 主要用途 | 保存期限 |
|---|---|---|
| 访问浏览记录 | 统计栏目热度、排查页面故障、判断经济曲线与积分表的加载状况 | 12 个月 |
| 反馈提交内容 | 核对条目、回复处理结论、在公示栏按受理编号展示结果 | 12 个月,与公示同步 |
| 邮件往来 | 跟进数据勘误、引文授权咨询与合作洽谈 | 24 个月 |
| 合作方联络资料 | 维持与俱乐部、赛事数据服务商的日常对接 | 合作期间及结束后 12 个月 |
Cookie 与统计分析
本站使用少量 Cookie 与本地存储,作用是记住你上一次看的是哪个赛区、表格横向滚动到了哪一列,以及你展开过哪些常见问题。它们不携带姓名与联系方式,也不用于跨站追踪。
我们会写入的内容
- 上一次浏览的栏目与筛选项组合
- 数据表格的横向滚动位置与列宽偏好
- 折叠面板的展开状态
- 用于区分会话的随机字符串
你的控制方式
- 在浏览器设置中清除本站的 Cookie 与站点数据
- 启用浏览器的无痕或隐私浏览模式
- 在浏览器中阻止第三方 Cookie
- 关闭 JavaScript 后仍可阅读全部正文内容
清除之后,筛选条件与展开状态会回到默认值,转会名单与 BP 统计的查询结果不受影响,只是每次访问都需要重新选择赛区与时间窗口。
你可以行使的权利
你随时可以就与自己相关的信息提出查询、更正、删除或撤回同意。做法很简单:用当初提交反馈时填写的邮箱,或者任意常用邮箱,写一封邮件到 info@redblue-yibo.com.cn,说明你要办的事和对应的受理编号或邮件时间即可。
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Step 01
发信说明诉求
在邮件标题写明“赛区 + 赛季窗口 + 诉求类型”,例如查询、更正或删除,正文里带上受理编号或原邮件时间。
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Step 02
我们回信确认
工作日内 24 小时回复。若涉及公示栏内容,我们会同时告知该条公示的处理方式与结果。
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Step 03
执行并告知结果
查询与更正一般在 5 个工作日内完成;删除与撤回同意在核实身份后 7 个工作日内处理,并以邮件告知。
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Step 04
补救渠道
如果你对处理结论有异议,可在原邮件中继续说明,我们会重新核查并给出书面答复。
提交反馈的公开受理编号会保留在支持中心的公示栏中,与公示同步保留 12 个月。若你要求删除,公示条目中的结论部分会以“已撤下”替代,编号本身继续保留以便追溯。
政策更新与联系
当赛季窗口切换、栏目结构变动或统计方式调整时,这一页会同步修订,并在页面顶部更新修订所处的赛季与周次。涉及你权利范围的调整,我们会在修订生效前于首页给出提示,并保留一段合理的过渡期。